Paslaugų teikimo sąlygos
APŽVALGA
Sveiki atvykę į 2RU2RA! Terminai „mes“, „mums“ ir „mūsų“ reiškia 2RU2RA. Mes valdome šią parduotuvę ir svetainę – įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas – kad suteiktume jums kruopščiai atrinktą apsipirkimo patirtį („Paslaugos“). 2RU2RA veikia „Shopify“ platformoje, kuri leidžia mums teikti Paslaugas. Šios paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) aprašo jūsų teises ir pareigas naudojantis Paslaugomis. Apsilankydami, sąveikaudami ar naudodamiesi mūsų Paslaugomis, sutinkate laikytis šių Sąlygų ir mūsų Privatumo politikos. Jei nesutinkate, nesinaudokite Paslaugomis.
PRIEIGA IR PASKYRA
Patvirtindami šias Sąlygas, deklaruojate, kad esate ne jaunesni nei jūsų jurisdikcijoje nustatytas pilnametystės amžius ir kad jūsų priežiūroje esantys nepilnamečiai gali naudotis Paslaugomis jūsų įrenginiuose. Norėdami naudotis Paslaugomis, galite būti paprašyti pateikti informaciją, pvz., el. paštą, sąskaitų išrašymo, mokėjimo ir pristatymo duomenis. Garantuojate, kad visa pateikta informacija yra tiksli ir išsami. Esate vieninteliai atsakingi už savo paskyros duomenų saugumą ir visą veiklą paskyroje. Paskyros neperleidžiamos.
MŪSŲ PRODUKTAI
Stengiamės produktus pateikti tiksliai, tačiau faktinės spalvos ar išvaizda gali skirtis priklausomai nuo jūsų įrenginio ir nustatymų. Nesuteikiame garantijos, kad produktai atitiks jūsų lūkesčius ar visiškai sutaps su pateiktomis nuotraukomis. Visi produktų aprašymai ir prieinamumas gali būti keičiami be išankstinio įspėjimo. Galime nutraukti bet kurio produkto prekybą ar riboti kiekius savo nuožiūra.
UŽSAKYMAI
Užsakymo pateikimas yra pasiūlymas pirkti. 2RU2RA savo nuožiūra gali priimti arba atmesti jūsų užsakymą. Priėmimas laikomas įvykusiu, kai patvirtiname mokėjimo gavimą ir išsiunčiame užsakymo patvirtinimą. Po priėmimo atšaukti gali būti neįmanoma. Jei negalėsime įvykdyti užsakymo, informuosime jus jūsų pateiktais kontaktais. Visoms pirkimo operacijoms taikoma mūsų Grąžinimo politika. Patvirtinate, kad perkate asmeniniam naudojimui, ne perpardavimui.
KAINOS IR ATSISKAITYMAS
Kainos, nuolaidos ir akcijos gali būti keičiamos be įspėjimo. Mokate kainą, galiojusią užsakymo metu. Jei nenurodyta kitaip, kainos neapima mokesčių, pristatymo, tvarkymo, muito ar importo rinkliavų. Sutinkate pateikti tikslią mokėjimo ir paskyros informaciją ir ją atnaujinti, kai reikia. Patvirtinate, kad esate įgalioti naudoti bet kurį pateiktą mokėjimo būdą ir kad mokėjimas bus įvykdytas.
PRISTATYMAS
Atidžiai patikrinkite pristatymo adresą – išsiuntus užsakymo peradresuoti negalime.
Užsakymai išsiunčiami per 2 darbo dienas (I–V, išskyrus šventes). Išpardavimų metu išsiuntimas gali užtrukti iki 4 darbo dienų.
Visoms siuntoms suteikiamas sekimo numeris ir draudimas. Keli toje pačioje paskyroje į tą patį adresą pateikti užsakymai gali būti sujungti ir pristatymo mokestis pakoreguotas.
Jei vežėjas grąžina siuntą, bus taikomas faktinis siuntimo mokestis; produkto kaina grąžinama gavus prekę.
| Pristatymo būdas | Numatomas pristatymo laikas | Lietuva | ES šalys |
|---|---|---|---|
| Standartinis pristatymas | 2–3 darbo dienos | 4 EUR | pagal užklausą |
Paštomatas (DPD)
Pristatymas per 1–3 darbo dienas į pasirinktą paštomatą. SMS pranešimas ir 3 dienų atsiėmimo terminas.
dpd.com/lt/lt
Kurjerio pristatymas
Darbo dienomis 8:00–19:00; pristatymas per 1–3 darbo dienas. Kurjeris susisieks prieš atvykdamas.
dpd.com/lt/lt
Tarptautinis (už ES ribų)
Pristatymas: 5–10 darbo dienų.
Įkainiai priklauso nuo šalies; muito mokesčiai ir PVM yra kliento atsakomybė ir grąžinant nekompensuojami.
GRĄŽINIMAI IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS
Nedėvėtas ir neskalbtas prekes su originaliomis etiketėmis galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo.
Grąžinimo mokestis: 10 € (Lietuvoje); tarptautiniai mokesčiai gali skirtis. SMS žinute gausite DPD grąžinimo kodą.
Grąžinimų per pašto skyrius nepriimame; siuntimo išlaidas dengiate jūs.
Grąžinamos prekės turi būti naujos, originalioje pakuotėje; naudotos prekės nepriimamos ir grąžinamos siuntėjui.
Pinigų grąžinimo apdorojimas
Prašome skirti 2–3 savaites prekei gauti ir apdoroti. Baigus atsiųsime patvirtinimą el. paštu. Lėšos grąžinamos eurais; pristatymo ir grąžinimo mokesčiai negrąžinami. Dovanų kortele pirktoms prekėms išduodama nauja dovanų kortelė už grąžintą sumą.
TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS, TOKIOS KAIP:
DPD – siuntų pristatymas
Multisiuntos – siuntų administravimas
Klaviyo – el. pašto rinkodara
TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS
Mūsų Paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Nenesame atsakingi už jų turinį ar praktiką. Trečiųjų šalių svetaines lankykite savo rizika ir prieš naudodami peržiūrėkite jų sąlygas.
SANTYKIAI SU „SHOPIFY“
2RU2RA veikia „Shopify“ platformoje. Visos pardavimo sutartys sudaromos tarp jūsų ir 2RU2RA; „Shopify“ neatsako už jokius su jūsų pirkiniu susijusius reikalavimus.
PRIVATUMO POLITIKA
Visiems mūsų renkamiems asmens duomenims taikoma mūsų Privatumo politika ir „Shopify“ privatumo politika (shopify.com/legal/privacy).
ATSILIEPIMAI
Pateikdami atsiliepimus („Atsiliepimai“), suteikiate mums neatlygintinę, visuotinio galiojimo licenciją juos naudoti, atgaminti ir rodyti. Patvirtinate, kad turite teises į Atsiliepimus ir kad jie nepažeidžia jokių teisių.
KLAIDOS, NETIKSLUMAI IR PRALEIDIMAI
Pasiliekame teisę ištaisyti bet kokias klaidas ar praleidimus ir atnaujinti ar atšaukti užsakymus, jei informacija netiksli.
DRAUDŽIAMAS NAUDOJIMAS
Paslaugomis galite naudotis tik teisėtais tikslais. Draudžiama veikla apima neteisėtą duomenų rinkimą, šlamštą, įsilaužimus, apsimetinėjimą ir bet kokią veiklą, kuri kenkia mūsų Paslaugoms ar kitiems.
NUTRAUKIMAS
Galime bet kada ir be įspėjimo nutraukti jūsų prieigą. Nuostatos dėl intelektinės nuosavybės, žalos atlyginimo, garantijų, atsakomybės ir taikytinos teisės galioja ir po nutraukimo.
GARANTIJŲ NETEIKIMAS
Jei aiškiai nenurodyta kitaip, mūsų paslaugos ir produktai teikiami tokie, kokie yra, ir tokie, kokie prieinami, be jokių garantijų.
ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS
Kiek leidžia įstatymai, 2RU2RA ir mūsų partneriai neatsako už jokius netiesioginius, atsitiktinius, pasekminius ar baudinius nuostolius.
ŽALOS ATLYGINIMAS
Sutinkate atlyginti žalą ir apsaugoti 2RU2RA, „Shopify“ ir mūsų susijusias įmones nuo bet kokių reikalavimų, kylančių dėl jūsų naudojimosi Paslaugomis ar šių Sąlygų pažeidimo.
ATSKIRIAMUMAS
Jei kuri nors nuostata pripažįstama neįgyvendinama, likusios Sąlygų nuostatos lieka galioti.
ATSISAKYMAS IR VISA SUTARTIS
Mūsų teisių neįgyvendinimas nėra jų atsisakymas. Šios Sąlygos ir nurodytos politikos sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir 2RU2RA.
TEISIŲ PERDAVIMAS
Negalite perleisti šių Sąlygų be mūsų sutikimo; mes galime perleisti savo nuožiūra.
TAIKYTINA TEISĖ
Šioms Sąlygoms taikomi teisės aktai jurisdikcijos, kurioje yra 2RU2RA buveinė, ir sutinkate su teismingumu tos jurisdikcijos teismuose.
ANTRAŠTĖS
Antraštės pateikiamos patogumui ir neturi įtakos aiškinimui.
SĄLYGŲ PAKEITIMAI
Galime bet kada atnaujinti šias Sąlygas. Apie pakeitimus pranešime čia, o tolesnis naudojimasis reiškia pakeitimų priėmimą.
KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Klausimai? Rašykite el. paštu info@2ru2ra.com arba skambinkite +370 605 21511.